Olá! Seja bem vindo ao meu blog/repositório pessoal. Em primeiro lugar, eu gostaria de começar este primeiro post da mesma forma que comecei minha jornada como programador, com um Hello World!
Prazer, eu me chamo Victor Roberto, sou formado em Sistemas de Informação e pós graduado em Ciência de Dados e Big Data. Nasci em 1996 na cidade de Belo Horizonte, onde moro até hoje. Desde pequeno sempre tive muito interesse por computadores e quando me formei não tive dúvidas que seria a profissão que iria seguir. Em 2018 comecei minha carreira trabalhando como Analista de Suporte ServiceDesk, onde conheci e utilizei a ferramenta ServiceNow, ferramenta essa que eu tive a oportunidade de começar a utilizar como desenvolvedor em 2019 e que até hoje sigo me especializando e me desenvolvendo como programador.
No meu currículo possuo 4 anos de experiência com a plataforma ServiceNow, trabalhando no desenvolvimento e sustentação de catálogo de serviços e gerenciamento de serviços de TI (ITSM). Já atuei prestando serviços como desenvolvedor e consultor técnico para empresas como Renner, Localiza, Veloe, e atualmente, Unimed-BH. Dentre as minhas atribuições, fui responsável pela implementação e reestruturação de catálogos de serviço, portais de serviços, automatização de processos e projetos de integração entre o ServiceNow e sistemas externos. Além disso, possuo 2 anos de experiência na automatização de processos com RPA utilizando a plataforma Automation Anywhere. No último ano, tive a oportunidade de abrir uma empresa, que me possibilitou atuar prestando serviços sob demanda de consultoria e desenvolvimento ServiceNow como pessoa jurídica.
Eu sempre tive vontade de escrever e postar coisas relacionadas a desenvolvimento de software e sobre os conhecimentos que venho adquirindo durante esses anos, porém nunca tinha tomado coragem até hoje. Porém, com esse repositório/blog pessoal, decidi colocar essa vontade em prática. O meu objetivo com esse site é tentar compartilhar e transmitir conhecimentos que adquiri durante esses anos de experiência, principalmente na plataforma ServiceNow, mas não devo me limitar a somente essa plataforma, também pretendo compartilhar outros conhecimentos que eu me interessar. Além disso, também tenho o objetivo de que este site me motive a aprender novas técnicas e ferramentas para que eu possa compartilhar cada vez mais conhecimentos.
Sempre que eu tiver algo legal para compartilhar por aqui estarei postando, então nos vemos por aí!
